โรงพยาบาลหาดใหญ่ เป็นโรงพยาบาลศูนย์ขนาด 640 เตียง ที่ผ่านการรับรองคุณภาพมาตรฐานสากล ISO 9002 เป็นโรงพยาบาลที่ได้รับการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลหรือ HA ( Hospital Accreditation) เพื่อมุ่งมั่นพัฒนางานบริการให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น โดยคำนึงถึงความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ เป็นโรงพยาบาลที่มีผู้ประกันตนเลือกเป็นสถานพยาบาลหลักมากเป็นอันดับหนึ่งในจังหวัดสงขลา (ไม่จำกัดจำนวนผู้ประกันตน) เป็นโรงพยาบาลที่รับส่งต่อผู้ป่วยประกันสังคม ของโรงพยาบาลรัฐบาลและเอกชนในเขตภาคใต้ตอนล่าง